PolyBot
반복되는 고객 문의 대응으로 상담 업무에 많은 시간이 소모되고 있나요? PolyBot은 홈페이지·쇼핑몰·고객센터에 빠르게 연동되어 고객 문의를 자동화하고, 운영 부담과 상담 비용을 줄이면서 고객 응대 효율을 높입니다.
고객 문의 대응, 아직도 사람이 직접 처리하고 계신가요?
고객 문의는 업무시간 이후에도 계속 발생합니다. 반복적인 문의 응대는 담당자의 업무 부담을 높이고, 응답 지연은 고객 만족도와 전환율 저하로 이어질 수 있습니다.
Why PolyBot
단순한 챗봇을 넘어, 고객 서비스를 더욱 효율적으로
소프트웨어공작소가 직접 개발·운영하는 솔루션으로 빠른 대응과 지속적인 개선이 가능합니다.
브랜드 아이덴티티에 맞는 챗봇 디자인과 기능을 자유롭게 커스터마이징할 수 있습니다.
사내 문서, FAQ, 제품 매뉴얼을 학습시켜 기업 특화 AI 상담 시스템을 구축합니다.
홈페이지, 쇼핑몰, ERP 등 기존 운영 중인 시스템에 스크립트 한 줄로 간편하게 연동됩니다.
한국어·영어·일본어·중국어 등 다국어 응대로 글로벌 고객까지 자동으로 케어합니다.
데이터 암호화와 접근 권한 관리로 고객 정보를 안전하게 보호하며 안정적으로 운영됩니다.
가격 안내
규모에 맞는 플랜을 선택하세요.
필요한 기능과 이용 규모에 맞는 플랜을 선택하세요.
모든 요금은 VAT 별도 기준입니다.
FAQ
자주 묻는 질문
기본 연동은 2~3일, 기업 맞춤형 설정 및 UI 커스터마이징 포함 시 1~2주 내에 도입 가능합니다.
Starter 플랜은 월 1,000건의 AI 상담, 60일 상담 이력, 문서 학습, 워크플로우, 챗봇 UI 커스터마이징, 다국어 지원, 실시간 상담 전환, 관리자 페이지와 도메인 1개 연결을 제공합니다.
네. PolyBot은 스크립트 한 줄 삽입 방식으로 자체 제작 사이트 등 대부분의 웹 환경에 빠르게 연동됩니다. 별도의 서버 변경 없이 도입 가능합니다.
가능합니다. FAQ, 제품 안내, 상담 시나리오 등을 학습시켜 기업에 최적화된 응답을 제공하며, 관리자 페이지에서 직접 수정·업데이트할 수 있습니다.
네. 한국어, 영어, 일본어, 중국어 등 다국어 응대를 지원합니다. 글로벌 고객을 대상으로 하는 기업에도 적합합니다.
Starter(월 39,800원)·Business(월 119,000원) 플랜 중 선택하실 수 있으며, 모두 VAT 별도입니다. 대규모 운영이 필요하신 경우 별도 문의 주시면 안내드립니다.
지금 바로 PolyBot을 경험해보세요!
상담을 통해 PolyBot 도입 가능 여부와 최적의 운영 방안을 확인해보세요. AI 기반 자동 상담 시스템으로 고객 문의를 실시간 처리하고, 필요한 경우 담당자에게 자연스럽게 연결합니다.