AI Chatbot Solution
PolyBot
是否因为重复的客户咨询而在客服上耗费大量时间？PolyBot 可快速接入官网、商城与客服中心，自动处理客户咨询，在减轻运营负担、降低客服成本的同时提升服务效率。
80%+
重复咨询自动化率
2~3 天
平均接入周期
100+
已接入网站
客户咨询， 是否仍然 全靠人工处理？
客户咨询在下班之后依然不断涌入。重复性的应答加重了负责人的工作负担，而响应延迟则可能导致客户满意度与转化率下降。
下班后不断堆积的未回复咨询
重复咨询造成的人员负担过重
响应延迟导致的客户流失
客服人力带来的固定成本上升
Why PolyBot
不只是聊天机器人， 让客户服务更高效
自主开发与运营
由 Software Creation Studio 自主开发并运营，能够快速响应与持续改进。
贴合企业的界面与功能定制
可自由定制符合品牌形象的聊天机器人设计与功能。
支持基于文档的 AI 学习
学习内部文档、FAQ 与产品手册，构建贴合企业的 AI 客服体系。
与官网及现有系统对接
只需一行脚本，即可轻松接入官网、商城、ERP 等在用系统。
多语言客户服务
支持韩语、英语、日语、中文等多语言应答，自动服务全球客户。
稳定安全的运行环境
通过数据加密与访问权限管理保护客户信息，保障稳定运行。
FAQ
常见问题
基础接入 2~3 天即可完成；若包含企业定制设置与界面定制，可在 1~2 周内上线。
Starter 方案提供每月 1,000 条 AI 对话、60 天对话记录、文档学习、工作流、聊天界面定制、多语言支持、人工客服转接、管理后台及 1 个域名绑定。
可以。PolyBot 采用插入一行脚本的方式，能快速接入包括自建网站在内的大多数网页环境，无需更换服务器。
可以。通过学习 FAQ、产品说明与服务话术，提供贴合企业的回答，并可在管理后台直接修改与更新。
支持。可提供韩语、英语、日语、中文等多语言应答，适合面向全球客户的企业。
可选择 Starter（每月 39,800 KRW）或 Business（每月 119,000 KRW），均不含增值税。如需大规模部署，请另行咨询。